Supporto

Per domande sul gioco, problemi con l’account, acquisti o privacy scrivi a papasodero.federico@gmail.com. Indica il nome giocatore e il modello di iPhone.

Domande frequenti

Come si gioca? Scegli una carta e la sua caratteristica migliore, poi decidi se vince il valore maggiore o minore.

Ho acquistato qualcosa ma non lo vedo. Apri il negozio nell’app e tocca “Ripristina acquisti” con lo stesso ID Apple. I rimborsi si chiedono ad Apple da reportaproblem.apple.com.

Come disdico Élite? Da Impostazioni di iOS → il tuo nome → Abbonamenti, almeno 24 ore prima del rinnovo.

Come elimino l’account? Profilo → Elimina account. Dettagli in Eliminazione dei dati.

Come segnalo un giocatore? Apri il suo profilo e usa il menu “…” per segnalarlo o bloccarlo.

Support

Questions about the game, your account, purchases or privacy: papasodero.federico@gmail.com. Please include your player name and iPhone model.

Missing purchase? Open the in-app shop and tap “Restore purchases” with the same Apple ID. Refunds: reportaproblem.apple.com.

Cancel Élite? iOS Settings → your name → Subscriptions, at least 24 hours before renewal.

Delete your account? Profile → Delete account. See Data deletion.

Report a player? Open their profile and use the “…” menu to report or block.

サポート

この日本語版は参考のための翻訳です。イタリア語版と内容が異なる場合は、イタリア語版が優先されます。

ゲーム、アカウント、購入、プライバシーに関するお問い合わせは、papasodero.federico@gmail.comまでメールでお送りください。プレイヤー名とiPhoneの機種をお書き添えください。日本語でのお問い合わせも受け付けていますが、返信は英語になる場合があります。

よくある質問

遊び方は？カードを1枚選び、そのカードのいちばん有利なステータスを選んだら、高い方が勝つか低い方が勝つかを決めます。

購入したアイテムが表示されない場合は？アプリ内のショップを開き、購入時と同じApple IDで「購入を復元」をタップしてください。返金はreportaproblem.apple.comからAppleにご依頼ください。

エリートを解約するには？iPhoneの「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」から、更新日の24時間前までに解約してください。

アカウントを削除するには？「マイページ」→「アカウントを削除」。詳しくはデータの削除をご覧ください。

プレイヤーを通報するには？そのプレイヤーのプロフィールを開き、「…」メニューから通報またはブロックしてください。